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La politique de confidentialité d’Aromaestro a été mise à jour le 20 mars 2015.

La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous.
 

Collecte et utilisation de renseignements personnels

Les renseignements personnels sont des données pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Lorsque vous êtes en communication avec Aromaestro, vous pourriez devoir à n’importe quel moment fournir des renseignements personnels. Aromaestro et ses sociétés affiliées peuvent se partager ces renseignements personnels et les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Elles peuvent aussi les combiner à d’autres renseignements afin d’offrir nos produits, services, contenus et publicités et de les améliorer. Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les renseignements personnels que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos produits et services, ou même répondre à vos questions.

Voici quelques exemples du type de renseignements personnels qu’Aromaestro peut recueillir et de leur utilisation.

Types de renseignements personnels recueillis

Lorsque vous créez un compte Aromaestro, achetez un produit, téléchargez une mise à jour logicielle, communiquez avec nous ou participez à un sondage en ligne, nous pouvons collecter divers renseignements, y compris vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel et préférences de communication, ainsi que vos renseignements de cartes de crédit.


Utilisation de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons nous permettent de vous informer sur les plus récents produits Aromaestro, les mises à jour logicielles et les événements à venir. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste d’envoi, vous pouvez en tout temps mettre à jour votre profil pour vous retirer.

Nous utilisons également vos renseignements personnels pour nous aider à créer, à développer, à utiliser, à livrer et à améliorer nos produits, services, contenus et publicités et à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.

De temps à autre, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin d’envoyer des avis importants, tels que des communications sur des achats ou des modifications de nos conditions et politiques. Comme cette information fait partie intégrante de votre interaction avec Aromaestro, vous ne pouvez pas vous soustraire à la réception de ces communications.

Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels à des fins internes, telles que la vérification, l’analyse de données et la recherche en vue d’améliorer les produits et les services d’Aromaestro, ainsi que nos communications destinées aux consommateurs.

Si vous participez à un tirage, à un concours ou à toute autre promotion semblable, nous pouvons utiliser les renseignements que vous avez fournis pour administrer ces programmes.


Collecte et utilisation de renseignements non personnels

Nous recueillons également des données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier. Nous pouvons recueillir, utiliser, transférer et divulguer les renseignements non personnels à n’importe quelle fin. Voici quelques exemples de renseignements non personnels que nous recueillons, ainsi que leur utilisation :

Nous pouvons recueillir des renseignements tels que le code postal, l’indicatif régional et le code unique du diffuseur, l’URL de renvoi ainsi que l’endroit et le fuseau horaire où un produit Aromaestro est utilisé, le tout dans l’optique de mieux comprendre le comportement de nos clients et d’améliorer nos produits, services et publicités.

Advenant que des renseignements non personnels soient combinés à des renseignements personnels, les renseignements ainsi combinés seraient considérés comme des renseignements personnels, tant et aussi longtemps qu’ils demeurent combinés.

Fournisseurs de services

Aromaestro divulgue des renseignements personnels aux entreprises qui fournissent divers services, tels que le traitement de l’information, la gestion des commandes, la livraison des produits, la gestion et l’amélioration des données sur les clients, le service à la clientèle, la mesure de votre intérêt envers nos produits et services, les enquêtes sur la satisfaction des clients et la recherche auprès de la clientèle. Ces entreprises, qui peuvent être situées partout où Aromaestro mène ses activités, sont dans l’obligation de protéger vos renseignements.

Autres

Dans certaines circonstances, Aromaestro peut être contrainte de divulguer vos renseignements personnels (obligation juridique, procédure juridique, litige, demandes déposées par les autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d’un autre pays). Aromaestro peut aussi divulguer des renseignements personnels si elle le juge nécessaire ou approprié pour des raisons de sécurité nationale, d’enquête policière, ou toute autre raison d’intérêt public.

Elle peut également divulguer ces renseignements si elle le juge nécessaire et raisonnable afin de faire respecter ses conditions générales ou pour protéger ses activités ou ses utilisateurs. De plus, advenant une réorganisation, une fusion ou une vente, nous pourrions transférer, en tout ou en partie, les renseignements personnels recueillis au tiers concerné.

Protection des renseignements personnels

Aromaestro prend la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. Vos renseignements personnels sont stockés par Aromaestro dans des systèmes informatiques à accès limité hébergés dans des installations où des mesures de sécurité physiques sont en place. 

Intégrité et conservation des renseignements personnels

Aromaestro vous donne des moyens simples de vous assurer que vos renseignements personnels sont exacts, complets et à jour. Nous conserverons vos renseignements personnels pendant le temps nécessaire aux utilisations indiquées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit nécessaire ou permise par la loi.

Accès aux renseignements personnels

Pour veiller à ce que vos coordonnées et préférences soient exactes, complètes et à jour, connectez-vous à votre compte à l’adresse aromaestro.com. En ce qui a trait aux autres renseignements personnels en notre possession, nous vous accorderons l’accès nécessaire pour que vous puissiez demander que les données soient corrigées si erronées ou qu’elles soient supprimées si Aromaestro n’est pas contrainte de les conserver pour des motifs juridiques ou une utilisation commerciale légitime. Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont futiles ou vexatoires, qui compromettent la confidentialité d’autrui, qui sont difficilement réalisables ou pour lesquelles l’accès n’est pas exigé en vertu des lois locales. 

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Afin de nous assurer que vos renseignements personnels sont en sécurité, nous communiquons nos lignes directrices en matière de confidentialité et de sécurité aux employés d’Aromaestro et nous appliquons de manière stricte les dispositifs de protection au sein de l’entreprise.

Questions concernant la confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité d’Aromaestro ou le traitement des données ou si vous souhaitez signaler une possible violation des lois locales relatives à la confidentialité, veuillez communiquer avec nous

Nous examinons toutes les communications et répondons dès que possible lorsque cela est jugé approprié.

Aromaestro peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions la politique de manière substantielle, un avis est affiché sur notre site Web, accompagné de la politique de confidentialité mise à jour.

Aromaestro Inc., Blainville, J7C 0B5, Canada